Disponibilità del Servizio Clienti durante l'emergenza COVID-19
Ultimo aggiornamento: 6/18/20
Mentre il mondo prende le adeguate misure per reagire e adattarsi all'emergenza Coronavirus, ci troviamo ad affrontare un periodo molto difficile.
Ci stiamo impegnando al massimo per mantenere attivo il nostro Servizio Clienti.
La nostra priorità è tutelare la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti e clienti.
Ciò può comportare tempi di attesa più lunghi e la possibilità che la tua richiesta possa ricevere una risposta in inglese da parte di uno dei nostri consulenti di un altro contact center europeo.
Ci scusiamo per l'inconveniente.
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Domande frequenti
- In che modo posso verificare lo stato dell'ordine o della spedizione?
- Come posso restituire i prodotti?
- Quali sono i tempi e le spese di spedizione?
- Quanto costa restituire i prodotti ordinati?
- Cosa succede al mio buono promozionale se effettuo un reso dell'ordine o se annullo l'ordine (integralmente o in parte)?
- Quando riceverò il mio rimborso?
- Come si utilizzano i buoni promozionali?
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